a
b
c
d
Менеджер в Карелии
Должность:
Менеджер
Желаемая зарплата:
от 20000 руб.
Город:
Карелия
Образование:
Высшее
Тип работы:
Полная занятость
Место работы:
Не важно
График работы:
Полный рабочий день
Последнее обновление:
09.02.2017
О соискателе
ФИО:
Груздева Ксения Германовна
Образование:
Высшее
Возраст:
33 года
Пол:
Женский
Профессиональные навыки
Личные качества: Коммуникабельна.Доброжелательна.Трудолюбива.Исполнительна.Внимательна.Аккуратна.Есть навыки построения взаимовыгодных взаимоотношений с посетителями. Ответственна.Стремление к повышению профессионального уровня.Высокая обучаемость.Пунктуальна.Высокая работоспособность.Упорство в работе.Нацеленность на результат.Умение согласованно работать в команде.
Профессиональные качества: Желание работать, развиваться и учиться.
Ответственность.
Стрессоустойчивость.
Рекомендации:
Амбарцумян Карина (Руководитель) - 89817471481
Назарова Анастасия (Старший продавец) - 89114059876
Профессиональные качества: Желание работать, развиваться и учиться.
Ответственность.
Стрессоустойчивость.
Рекомендации:
Амбарцумян Карина (Руководитель) - 89817471481
Назарова Анастасия (Старший продавец) - 89114059876
Опыт работы
Период работы:
08 2016 - 11 2016
Должность:
Консультант по спорту
Работодатель:
Adidas Group
Должностные обязанности и достижения:
Консультирование покупателей о назначении, свойствах и качестве товара. Помощь в подборе стиля и размера одежды.Подготовка товара к продаже (распаковка, сортировка, маркировка).Участие в оформлении витрин и торгового зала, в подготовке магазина к специальным акциям и мероприятиям.Участие в проведении ревизий.Выполнение плана продаж.Работа на кассовом аппарате.Соблюдение чистоты на рабочем месте.
Период работы:
07 2014 - 08 2016
Должность:
Администратор
Работодатель:
Calzedonia Group
Должностные обязанности и достижения:
Руководство персоналом торгового зала (продавцами, продавцами-консультантами, кассирами).Управление:запасами товаров в торговом зале;ассортиментом товаров.Контроль за соблюдением персоналом торгового зала:надлежащего качества и культуры обслуживания покупателей при оказании услуг торговли; правил продажи.Организация информирования покупателей:о товарах (их потребительских свойствах, ассортименте, ценах, пр.).Работа с покупателями.Контроль соблюдения работниками торгового зала трудовой и производственной дисциплины.Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями.Анализ результата работы (ежедневно и еженедельно) торгового зала и персонала. Осуществление операций возврата, списания и переоценки товара.Заполнение отчетов о движении товара.Организация и участие в инвентаризациях.
С июля 2014 по июнь 2016 года была старшим продавцом в магазине "Calzedonia". После чего повысили до администратора магазина. Увольнение произошло из-за ликвидации ИП.
С июля 2014 по июнь 2016 года была старшим продавцом в магазине "Calzedonia". После чего повысили до администратора магазина. Увольнение произошло из-за ликвидации ИП.
Период работы:
02 2014 - 07 2014
Должность:
Администратор фитнес - клуба
Работодатель:
FITNESS HOUSE
Должностные обязанности и достижения:
Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.Консультации посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.Ведение записи на тренировки/массаж, информирование специалистов об имеющейся записи.Ведение клиентской базы.Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.Обеспечение чистоты и порядка в помещениях, контроль работы уборщиц.
Период работы:
01 2012 - 01 2014
Должность:
Администратор ресторана
Работодатель:
Ресторан-клуб "Хаус Бар"
Должностные обязанности и достижения:
С января 2012 по июнь 2012 года была официантом в ресторан-клубе Хаус Бар. После чего повысили до администратора ресторана.Встреча посетителей.Поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале.Организация эффективной работы ресторана.Руководство персоналом (составление графиков работы, обучение, контроль рабочих процессов и соблюдения стандартов заведения).Контроль работы оборудования и качества приготавливаемых блюд.Контроль сроков реализации готовой продукции.Общение с посетителями.Помощь официантам.Оформление необходимых документов и отчетности.Подбор персонала.Проведение инвентаризаций.Работа с кассой.Организация банкетов.Разрешение конфликтных ситуаций.
С января 2012 по июнь 2012 года была официантом в ресторан-клубе Хаус Бар. После чего повысили до администратора ресторана.
С января 2012 по июнь 2012 года была официантом в ресторан-клубе Хаус Бар. После чего повысили до администратора ресторана.
Период работы:
06 2010 - 08 2011
Должность:
Официант
Работодатель:
Ресторан "Барон Мюнхгаузен"
Должностные обязанности и достижения:
Подготовка к открытию и закрытию ресторана. Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи гостям при составлении заказа.Прием заказов от гостей ресторана.Принятие мер в рамках своей компетенции по разрешению проблем, возникших у гостя.Создание в заведении атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид).Ежемесячный переучет посуды и инвентаря.
Период работы:
06 2009 - 09 2009
Должность:
Работник ресторана
Работодатель:
Макдоналдс
Должностные обязанности и достижения:
Подготовка к открытию и закрытию ресторана. Обслуживание гостей. Работа с кассой.
Образование
Название учебного заведения:
«Санкт-Петербургский государственный университет технологии и дизайна»
Уровень образования:
Бакалавр по направлению подготовки 43.03.02 ТУРИЗМ, Технология и организация туроператорских и турагентских услуг
Факультет:
Институт бизнес-коммуникаций
Название учебного заведения:
«Санкт-Петербургский государственный университет технологии и дизайна»
Уровень образования:
Менеджер, Гостиничный сервис
Факультет:
Инженерная школа одежды